ЭР-Телеком Холдинг – это крупная российская компания, которая всегда идёт в ногу со временем и заботится о своих клиентах.
Мы в поиске сотрудников, которые готовы улучшать сервис для клиентов за счет качественного решения любых вопросов.
Если ты хочешь начать карьеру в крупной компании в сфере IT, но у тебя недостаточно опыта и знаний, то присоединяйся к нам, и мы тебя всему научим.
Что ты будешь делать:
- Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удалённую диагностику и настраивать оборудование
- Принимать входящие звонки от клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса
- Информировать о продуктах, оборудовании и сервисах
Работая с нами, ты получишь:
- Работу в динамично развивающейся компании в команде молодых специалистов
- Хороший старт в карьере, постоянное развитие и участие в проектах
- Выстроенную систему наставничества (поддержка на каждом этапе работы)
- Работу в современном комфортном офисе. Посмотри, как у нас круто! https://www.youtube.com/watch?v=Jtts7MhNgKs
- Яркую корпоративную жизнь (кибертурниры, туристические поездки, командообразование)
- Официальное трудоустройство и прозрачную систему мотивации (оклад + премия)
- Стабильный график работы 2/2 по 12 часов или по 8 часов для совмещения с учебой
- Корпоративное такси до дома после 22.30
Что мы ожидаем от тебя:
- Желание общаться и помогать Клиентам
- Открытость и доброжелательность
- Умение четко излагать мысли и объяснять информацию
- Высокую вовлеченность в рабочий процесс и обучение
- Умение анализировать большой объем информации
- Желание проявлять инициативу и прокачивать hard и soft скиллы
* Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом
*Если в этом описании ты узнал себя, то оставляй свой отклик и изучай видео:
- https://youtu.be/WFcgn8Ih-l8
- https://youtu.be/K6tn7wUKLzA
- https://youtu.be/8wO81NFnH10