Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты: от 83 000 ₽ до 90 000 ₽
Санкт-Петербург, Удельная, Пионерская, Комендантский проспект
Нет опыта, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 18.04.2025

Общее описание

Работа в технической поддержке — это отличный старт для тех, кто интересуется технологиями, любит помогать людям и хочет расти в перспективной сфере
Что нужно делать:
  • Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки)
  • Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы

Ждем от тебя:

  • Опыт не нужен, но важно понимать основы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
  • Грамотную и четкую русскую речь
  • Доброжелательное общение

Что мы предлагаем:

  • Графики работы (время Московское):
    4/2 07:00-16:00
    4/2 08:00-17:00
    4/2 09:00-18:00
  • Оплата: почасовая ставка +KPI и бонусы
  • Оформление по договору ГПХ
  • Оплачиваемую стажировку с опытным наставником
  • Форматы работы: офис/гибрид
  • При гибридном формате необходимо иметь компьютер на ОС Windows, гарнитуру и стабильный интернет
  • Возможности для роста в разных направлениях по программе кадрового резерва. Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки
  • Драйвовую корпоративную культуру: мероприятия, конкурсы и интересные активности