Сервисный инженер

Компания Пластик Эксперт ведущий игрок на рынке России и СНГ в сегменте поставок оборудования для полимерной промышленности и переработки. Наша компания сотрудничает с ведущими зарубежными производителями, предлагая клиентам высокоэффективное и надежное оборудование, превосходящее конкурентов по рентабельности в два раза.
Основные обязанности
Координация и планирование командировок команды наладчиков
Управление коммуникациями с клиентами, разрешение спорных ситуаций
Обеспечение эффективного взаимодействия между клиентами и сервисной службой
Планирование графиков технического обслуживания и сервисных работ
Выявление гарантийных случаев, оформление и отправка запасных частей
Ведение и контроль сервисной документации и отчетности

Требования к кандидату
Обязательное знание технической базы оборудования
Опыт работы в клиентском сервисе и управления сервисной командой
Развитые навыки командной работы взаимодействия между отделами
Наличие технического образования будет преимуществом

Условия работы
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
Рабочий график 5/2 с 09:00 до 18:00
Современный офис в центре Ростова-на-Дону (ул. Береговая, 10)
Дружелюбный и профессиональный коллектив
Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц
Корпоративная мобильная связь
Конкурентная заработная плата
Возможности для профессионального и карьерного роста
Мы приглашаем к сотрудничеству мотивированных профессионалов, ориентированных на результат и командную работу.