Хотите работать в современной IT-школе, помогать детям раскрывать способности и видеть реальные результаты своей работы? Тогда будем рады познакомиться
KIBERone международная школа цифровых технологий для детей. Мы учим ребят программировать, создавать собственные проекты и уверенно чувствовать себя в мире современных технологий.
Сейчас мы ищем менеджера заботы открытого, энергичного и внимательного человека, который станет надёжным помощником для наших учеников и их родителей.
Чем вы будете заниматься:
сопровождать учеников и родителей на протяжении всего обучения;
общаться с родителями по телефону и в мессенджерах;
отвечать на вопросы и помогать находить решения в разных ситуациях;
делиться с родителями новостями, успехами и достижениями детей;
контролировать посещаемость и своевременность оплаты обучения;
организовывать отработки пропущенных занятий;
собирать обратную связь и улучшать впечатления семей от обучения;
поддерживать интерес и мотивацию учеников;
фиксировать важную информацию в CRM и рабочих таблицах;
взаимодействовать с преподавателями и ассистентами;
следить за расписанием и готовностью учебной площадки;
участвовать в командных встречах и развитии школы.
Как устроена работа:
гибридный формат: два дня в неделю очная работа на учебной площадке, преимущественно по субботам и воскресеньям; в остальные дни удалённая работа с возможностью гибко планировать день и совмещать рабочие задачи с личными делами при условии соблюдения сроков, своевременного выполнения поставленных задач и доступности для рабочей коммуникации;
такси до учебной площадки и обратно домой в дни очной работы.
адрес учебной площадки: г. Аксай, ул. Ленина, 17;
заработная плата 75 000-85 000 в месяц.
Нам по пути, если вы:
любите общаться с людьми и помогать им;
легко находите общий язык с детьми и взрослыми;
грамотно говорите и пишете;
умеете внимательно слушать и сохранять доброжелательность;
проявляете инициативу и доводите задачи до результата;
ответственны, организованны и внимательны к деталям;
умеете самостоятельно планировать своё время;
уверенно пользуетесь компьютером, таблицами и мессенджерами;
готовы освоить CRM и внутренние стандарты школы;
хотите развиваться вместе с командой.
Опыт работы в клиентском сервисе, образовании, администрировании или сфере услуг будет преимуществом. Но в первую очередь мы ценим позитивный настрой, ответственность, эмпатию и искреннее желание помогать людям.
Что мы предлагаем:
удобный гибридный формат работы;
возможность гибко планировать удалённую часть рабочего дня;
понятные задачи и поддержку руководителя;
обучение всем необходимым рабочим инструментам;
регулярные командные встречи и обмен опытом;
возможности профессионального и карьерного роста;
дружную команду, объединённую общими ценностями;
интересную и социально значимую работу, которая помогает детям развиваться и добиваться успехов.
Если вы внимательно прочитали вакансию, оставьте отклик с подписью Хочу в IT и мы обязательно с вами свяжемся