Ищем выездного инженера поддержки по техническому сопровождению и эксплуатации подразделений государственного заказчика
Твои задачи:
Сопровождение информационных систем (сервисов) Заказчика
Оперативное решение инцидентов в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно на площадках Заказчика в соответствии с SLA
Консультирование Заказчика по техническим вопросам и функционалу программного обеспечения
Сборка, настройка, пуско-наладка компонентного серверного и телекоммуникационного оборудования
Проведение аудита (инвентаризации) ИТ инфраструктуры
Установка/настройка клиентского программного обеспечения и оборудования
Базовое администрирование доменов, серверов и сетевого оборудования
Ведение отчетности по выполненным работам
Работа в распределенной команде
Мы ждем от тебя:
Опыт технической поддержки серверного и телекоммуникационного оборудования, электронных очередей и терминалов, программного обеспечения от 1 года
Понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маска, подсети, протоколы и т.п.)
Знание аппаратной части серверов, персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки
Опыт настройки Windows Server: Active Directory Domain Services, DHCP Server, DNS Server, Remote Desktop Services
Знания в области восстановления работы серверов, ПК и приложений в результате отказов, сбоев, вирусных атак и т.п, работа с RAID массивами
Профессиональные знания линейки серверных операционных систем Microsoft, Linux
Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели)
Навыки работы в системах управления заявками
Умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок
Готовность к разъездному характеру работы (город и область)
Что мы обеспечим:
Гибкий рабочий график
Работу в профессиональной среде, состоящей из высококлассных экспертов
Технику для комфортной работы
Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе
Сообщества по интересам: Лига Спорта, КиберЛига, Лига Интеллекта и др., а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании