Специалист технической поддержки (входящие звонки/чаты)

Начни карьеру в IT-сфере с "Цифровым Диалогом"
Мы крупнейший интернет-провайдер Юга России, и у нас круто Хочешь работать в динамичной IT-компании, где ценят твои идеи и помогают расти? Тогда тебе к нам

Почему у нас стоит работать?

• Без опыта? Не проблема Всему научим, поможем, поддержим.
• Зарплата 52 000 на руки.
• График 2/2 с 10:00 до 22:00
• Карьерный рост если хочешь развиваться, дорога открыта
• Крутой коллектив живые люди и дружная команда.
• Премирование за разработку и внедрение инициатив, ведущих к развитию компании и росту ее финансовых показателей.
• Ивенты, тимбилдинги, плюшки корпоративы, вкусняшки, квизы, подарки и море эмоций.
• хочешь работать с другом, то приводи его и получи 5.000 рублей

Что будешь делать?
Консультировать клиентов по работе интернета, ТВ и другим услугам (звонки( около 40 звонков за 12 часов, общение в чатах).
Работать в CRM-системе b24 заводить заявки, проверять статусы.
Отвечать в соцсетях помогать абонентам быстро и чётко.
Проводить первичную диагностику проблем (не волнуйся, научим).

Что нужно от тебя?
Грамотная речь (устная и письменная).
Уверенный пользователь ПК (если умеешь гуглить уже плюс).
Желание развиваться (если хочешь расти в IT поможем).

Будет плюсом:
Опыт работы в коммуникациях с людьми и первичное знание локальной сети (что такое роутер и для чего он нужен, остальному научим).

Что даём взамен?

• Стабильная зарплата 2 раза в месяц;
• Обучение и поддержку (наставники, тренинги, доступ к курсам);
• Возможность роста (хочешь в инженеры, IT-специалисты, руководители или маркетинг? Поможем);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оплачиваемые отпускные 28 дней;
• Оплачиваемые больничные.

Местонахождение офис: Ростов-на-Дону, пер. Арартский д.21

Готов начать? Отправляй резюме или просто напиши нам в личку расскажем всё подробно

P.S. Если ты общительный, любишь технологии и хочешь крутой старт в карьере ждём тебя