Специалист технической поддержки (без продаж, удаленно)

Уровень зарплаты: от 50 000 ₽
Ростов-на-Дону
Нет опыта, Полный день, Не указано
Дата публикации: 27.07.2026

Общее описание

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Требования

Любое

Условия

Условия оплаты:

  • гарантированный доход 50 631 на старте (38 947 оклад + 11 648 премия);
  • надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
  • двойная оплата за выход в дополнительную смену (при твоём желании и наличии смен);
  • гарантированная поддерживающая премия в первый месяц работы;
  • ежегодная индексация заработной платы;
  • оформление по ТК РФ.

Рабочий график:

  • график составляется в диапазоне с 08:00 до 00:00 по московскому времени, исходя из объема обращений клиентов на голосовую линию;
  • гибкий рабочий график по 9 часов (с учетом перерывов) в формате 5/2 с плавающими выходными, при этом обеспечиваются обязательно парные выходные дни;
  • работа полностью удаленная.

Наши преимущества:

  • оплачиваемое входное обучение под руководством опытного наставника;
  • отсутствие стажировок и испытательного срока;
  • отсутствие продаж и исходящего обзвона;
  • отсутствие штрафов;
  • прозрачная матрица карьерного роста уже через 6 месяцев работы;
  • развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании;
  • оплачиваемая поездка в Санкт- Петербург лучшим сотрудникам по итогам квартала;
  • + 3000 р. к ЗП за каждого приведенного друга в компанию;
  • оплата услуг домашнего интернета.

Что нужно делать:

  • принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;
  • осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием);
  • консультировать и решать проблемы с оплатой услуг.

Для удалённой работы тебе понадобятся:

  • компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11;
  • стабильный проводной или Wi-Fi интернет;
  • проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники);
  • рабочее место, где не будет постороннего шума.

О компании:

Триколор крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. На рынке с 2005 года.

Мы развиваем наши кадры, и переводим на ведущие позиции только внутри компании и связи с этим в поисках новых талантов

Откликайся и становись частью нашей команды

оплаты

  • гарантированный доход 50 631 на старте (38 947 оклад + 11 648 премия);
  • надбавка +20 % к часу за работу после 2200 по вашему местному времени;
  • двойная оплата за выход в дополнительную смену (при твоём желании и наличии смен);
  • гарантированная поддерживающая премия в первый месяц работы;
  • ежегодная индексация заработной платы;
  • оформление по тк рф.

рабочий график

  • график составляется в диапазоне с 0800 до 0000 по московскому времени, исходя из объема обращений клиентов на голосовую линию;
  • гибкий рабочий график по 9 часов (с учетом перерывов) в формате 5/2 с плавающими выходными, при этом обеспечиваются обязательно парные выходные дни;
  • работа полностью удаленная.

наши преимущества

  • оплачиваемое входное обучение под руководством опытного наставника;
  • отсутствие стажировок и испытательного срока;
  • отсутствие продаж и исходящего обзвона;
  • отсутствие штрафов;
  • прозрачная матрица карьерного роста уже через 6 месяцев работы;
  • развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании;
  • оплачиваемая поездка в санкт- петербург лучшим сотрудникам по итогам квартала;
  • + 3000 р. к зп за каждого приведенного друга в компанию;
  • оплата услуг домашнего интернета.

что нужно делать

  • принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;
  • осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием);
  • консультировать и решать проблемы с оплатой услуг.

для удалённой работы тебе понадобятся

  • компьютер или ноутбук на операционной системе windows 10 или 11;
  • стабильный проводной или wi-fi интернет;
  • проводная usb-гарнитура (микрофон и наушники);
  • рабочее место, где не будет постороннего шума.

о компании

триколор крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. на рынке с 2005 года.

мы развиваем наши кадры, и переводим на ведущие позиции только внутри компании и связи с этим в поисках новых талантов

откликайся и становись частью нашей команды