1. Поддержка пользователей (Help Desk)- Устранение неисправностей на рабочих местах сотрудников (зависания, ошибки, сбои ОС и приложений).- Настройка рабочих мест для новых сотрудников (компьютер, учётная запись, доступ к ресурсам). 2. Обслуживание компьютерной техники и периферии- Диагностика, ремонт и замена компонентов ПК и ноутбуков.- Настройка и обслуживание принтеров (заправка картриджей, замена расходников, сброс ошибок). 3. Администрирование сетевого оборудования и связи- Настройка и поддержка локальной сети (LAN, Wi-Fi): коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа.- Настройка телефонии. 4. Администрирование серверов и корпоративных систем- Обслуживание серверов.- Поддержка работы почтового сервера. 5. Техническая поддержка и настройка Битрикс24 (не обязательно - будет существенным плюсом)- Создание и управление учётными записями пользователей, настройка прав доступа в соответствии с ролями.- Обновление портала, контроль лицензии. 6. Закупка и учёт IT-оборудования и ПО- Приобретение, приёмка, инвентаризация и списание компьютерной техники, расходных материалов, комплектующих.- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками.
1. поддержка пользователей (help desk)- устранение неисправностей на рабочих местах сотрудников (зависания, ошибки, сбои ос и приложений).- настройка рабочих мест для новых сотрудников (компьютер, учётная запись, доступ к ресурсам). 2. обслуживание компьютерной техники и периферии- диагностика, ремонт и замена компонентов пк и ноутбуков.- настройка и обслуживание принтеров (заправка картриджей, замена расходников, сброс ошибок). 3. администрирование сетевого оборудования и связи- настройка и поддержка локальной сети (lan, wi-fi) коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа.- настройка телефонии. 4. администрирование серверов и корпоративных систем- обслуживание серверов.- поддержка работы почтового сервера. 5. техническая поддержка и настройка битрикс24 (не обязательно - будет существенным плюсом)- создание и управление учётными записями пользователей, настройка прав доступа в соответствии с ролями.- обновление портала, контроль лицензии. 6. закупка и учёт it-оборудования и по- приобретение, приёмка, инвентаризация и списание компьютерной техники, расходных материалов, комплектующих.- взаимодействие с поставщиками и подрядчиками.