Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты: от 60 000 ₽
Москва, Красные ворота, Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар
От 1 до 3 лет, Гибкий график, Частичная занятость
Дата публикации: 14.04.2026

Обязанности

  • Администрирование Битрикс24: пользователи, роли, доступы

  • Настройка CRM: воронки, смарт-процессы, роботы, автоматизация

  • Техническая поддержка пользователей (консультации, обучение, решение проблем)

  • Интеграция с внешними сервисами через API (телефония, 1С, чат-боты)

  • Создание и поддержка бизнес-процессов

  • Обучение сотрудников работе в системе, создание инструкций

  • Обновление портала, контроль производительности

Требования

  • Опыт работы с Битрикс24 от 1 года

  • Навыки настройки CRM и бизнес-процессов

  • Понимание API, опыт интеграций

  • Знание PHP (базовое) — приветствуется

  • Умение объяснять технические вещи нетехническим людям

  • Ответственность, системность, проактивность

Условия

  • Зарплата: обсуждается индивидуально

  • График: обсуждается индивидуально

  • Формат: удалённо / гибрид

  • Дресс-код: свободный