Инженер технической поддержки (ГЛОНАСС/GPS мониторинг транспорта, Wialon, Гелиос)

Уровень зарплаты: от 75 000 ₽
Москва
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 13.04.2026

Обязанности

  • Техническая поддержка и консультация пользователей системы спутникового (GPS/ГЛОНАСС) мониторинга объектов на базе ПО Wialon, Гелиос.
  • Управление учетными записями пользователей, индивидуальные настройки учетных записей (отчеты, маршруты, уведомления, геозоны и т.п.)
  • Подготовка оборудования к установке.
  • Диагностика неработающего оборудования и заполнение акта для отправки производителю
  • Техническое сопровождение процесса установки, организация графика и режима работы установщиков.
  • Ведение учета устанавливаемого оборудования. Тестирование и настройка нового оборудования.

Требования

  • навыки устной и письменной грамотной речи
  • аккуратность, пунктуальность и ответственность
  • знание компьютера, офисных программ на уровне уверенного пользователя
  • умение читать техническую литературу
  • При наличии навыков и желания работы с задачами, связанными с ПО, компьютерами и инженерией (с внешним, подключаемым к ПК оборудованием) допускается отсутствие подтвержденного опыта работы. В этом случае необходим испытательный срок, зарплата обсуждается отдельно.

Условия

  • Официальное трудоустройство. Оплачиваемый отпуск
  • Бонусы по итогам месяца
  • Предоставляется мобильная связь
  • Работа в комфортном офисе
  • Комната отдыха: настольный теннис, турник с брусьями
  • При наличии опыта работы с ПО Wialon - преимущественное рассмотрение кандидата
  • При отсутствии опыта - помощь на время обучения и получения навыков
  • График работы пн. - пт. с 9:00 до 18:00
  • В выходные дни предпочтительнее быть на связи