Проактивный мониторинг работоспособности систем и прикладного ПО; настройка дашбордов и оповещений.
Оперативное реагирование и расследование инцидентов; устранение аварий и минимизация повторений.
Аналитика интеграционных процессов, поиск корневых причин проблем, регистрация дефектов и постановка задач разработчикам.
Техническое администрирование компонентов ППО: установка, обновления, конфигурация и тестирование.
Подключение и сопровождение новых клиентов, экспертиза готовности изменений к эксплуатации.
Автоматизация процессов сопровождения, написание скриптов и инструментов для ускорения работы.
Анализ логов и метрик, выполнение smoke тестов и участие в тестированиях/испытаниях.
Планирование и проведение обновлений и патчей с минимальным влиянием на пользователей.

Опыт в прикладном администрировании или поддержке не менее 2 лет.
Уверенная работа в Linux.
Опыт работы с системами мониторинга и визуализации (Grafana, Kibana, ElasticSearch или аналогами).
Знание сетевых принципов и механизмов балансировки.
Базовые навыки работы с SQL (SELECT, JOIN, GROUP BY и т.д.).
Умение анализировать логи и метрики, составлять технические постановки задач.

Необязательные (будет плюсом):

Опыт работы с контейнерами и оркестрацией (Docker, Kubernetes/OpenShift).
Знания криптографии (TLS, ключи, шифронаборы).
Опыт в банковской/финансовой сфере или с микросервисной архитектурой.
Опыт тестирования процедур восстановления данных и проведения нагрузочных/интеграционных тестов.
Уверенные навыки в одном из скриптовых языков, опыт автоматизации.

Мы предлагаем:

По-настоящему живую и увлечённую команду, профессиональное развитие в команде одного из крупнейших Банков России;
Официальное оформление по ТК РФ, достойный уровень вознаграждения;
Корпоративное ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску, различные корпоративные программы;
Возможность пользоваться Библиотекой и платформой с онлайн-курсами, участие в специализированных конференциях;
Скидки от партнеров (ГПБ Бонус), сотовая связь для служебного использования;
Активная корпоративная жизнь: устраиваем нескучные чтения, спортивные марафоны, квизы.
Оформление в дочернюю компанию (ИТ аккредитованная)

Инженер технической поддержки L2