Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты: не указан
Мытищи
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 14.04.2026

Обязанности

Поддержка парка рабочих станций с ОС Windows 11 и оргтехники:

  • Подключение, настройка офисной и компьютерной периферии: принтеры, сканеры, IP телефоны;

  • Сборка, подключение и ввод в эксплуатацию новых рабочих станций (от
    подбора комплектующих до готовности к работе);

  • Поддержка сервисов: AD, MS Exchange, VoIP;
  • Прием, регистрация и обработка заявок в тикет-системе, техническая поддержка пользователей;
  • Настройка оборудования для конференц-связи;
  • Написание инструкций по работе с программным обеспечением и консультация пользователей.

Требования

  • Опыт работы на аналогичной должности;
  • Глубокое знание устройства ПК и ноутбуков, умение собрать/разобрать,
    заменить компоненты;
  • Умение диагностировать и устранять неисправности оборудования и ПО на
    уровне рабочей станции;
  • Знание Windows на уровне администратора;

  • Способность объяснять сложные технические вопросы простым языком.

Условия

  • Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата.
  • Уровень дохода обсуждается по итогам собеседования.
  • Коллектив профессионалов.
  • ДМС со стоматологией после ИС.
  • Образовательный проект для детей сотрудников.
  • Оплата занятий по английскому языку.

Вакансия предполагает работу на одном из адресов в соответствии с графиком дежурств (возможен экстренный выезд на другой адрес из списка):

- Мытищи , ул. Колпакова, д.24 А;

- Щелково (территория Агрохим, 6);

- Москва (ул. 9 Парковая, д.29).