Главный специалист службы технической поддержки (1С-Битрикс)

Уровень зарплаты: от 160 000 ₽
Москва, Площадь Революции, Китай-город, Китай-город
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 15.04.2026

Обязанности

  • Техническая поддержка пользователей информационного ресурса на платформе Битрикс в формате «телефон/почта/мессенджер» по заранее сформированной методике, усовершенствование существующей методики.

  • Составление ТЗ для разработчиков и тестирование промежуточных и финальных результатов.

  • Формирование информационных отчетов.

  • Управление правами доступа.

  • Тестирование разработки, поиск и описание уязвимостей, ошибок и инцидентов, а также принятие мер по их устранению.

  • Обучение и консультирование пользователей по работе с информационным ресурсом, написание инструкций, проведение презентаций.

Требования

  • Высшее образование.

  • Опыт работы по настройке и администрированию разработки 1С-Битрикс.

  • Приветствуются знания PHP, JavaScript, CSS, актуального фреймворка Битрикс (версия 20+) а также опыт написания своих компонентов/ модулей.

  • Приветствуется наличие сертификатов 1С-Битрикс.

Условия

  • Офис в центре Москвы (м. Китай-город).
  • Гибкий подход к графику работы (обсуждаем при встрече).
  • Работа в стабильной компании с хорошей репутацией, дочерней структуре Торгово-промышленной палаты РФ.
  • Официальное оформление по ТК РФ, полное соблюдение трудового законодательства.