О компании
«Тай Традишнз» — российский производитель профессиональной косметики премиум-сегмента для массажа и SPA. Мы работаем в сегменте B2B, поставляя продукцию SPA-центрам, массажным студиям, клиникам и отелям по всей России и странам СНГ. Наша философия — сочетание тайских традиций и инновационных технологий.
Кого мы ищем
Нам нужен CRM-маркетолог, который профессионально работает в связке amoCRM + Unisender. Вы будете управлять базой B2B-клиентов (салоны, частные мастера, дистрибьюторы), выстраивать триггерные коммуникации и превращать разовые заказы в системные повторные продажи.
Чем предстоит заниматься
Управление базой B2B-клиентов в amoCRM:
Сегментация по типу бизнеса (салон, студия, дистрибьютор), объёму закупок, региону, используемым линейкам косметики.
Настройка воронок, этапов сделок, полей и тегов для B2B-сегмента.
Интеграция amoCRM с Unisender и GetCourse.
Email-маркетинг в Unisender:
Создание и запуск email-рассылок: анонсы новинок, условия повторных заказов, программы лояльности, обучение по продуктам.
Настройка триггерных цепочек: после первой закупки, при «засыпании» клиента (долго нет заказов), перед повышением цен или акцией.
A/B-тестирование тем писем, офферов, времени отправки.
Контроль доставляемости и репутации отправителя.
Работа с GetCourse (как платформа для обучения и коммуникации B2B-клиентов):
Загрузка базы мастеров и салонов в GetCourse.
Настройка автоматических цепочек писем и вебинаров по продуктам компании.
Сегментация участников по уровню вовлечённости (прошёл обучение / не открыл письмо).
Передача «тёплых» лидов из GetCourse обратно в amoCRM.
Воронка и лиды:
Настройка передачи лидов из веб-форм и соцсетей в amoCRM;
Создание и оптимизация работы ботов;
Автоматические сообщения клиентам в каналах о преимуществах и/или необходимости пополнения расходных материалов (масла, скрабы, кремы, гели).
Аналитика и отчётность:
Отслеживание LTV, повторных продаж, оттока клиентов (churn rate) в B2B.
Отчёты по конверсии в повторный заказ, ROI рассылок (Unisender), эффективности обучающих цепочек (GetCourse).
Регулярные дашборды для руководства.
Ожидаем, что вы
Имеете опыт в CRM-маркетинге от 1 года (B2B — преимущество).
Уверенно работаете с amoCRM (настройка воронок, сегментов, тегов, интеграций).
Настроили не одну рассылку в Unisender (триггеры, сегментация, аналитика).
Использовали GetCourse как платформу для коммуникации (автоворонки, курсы, вебинары).
Понимаете специфику B2B: долгий цикл сделки, множественность контактов в одном клиенте, важность LTV.
Умеете готовить тексты для рассылок с фокусом на выгоду для бизнеса клиента.