Поддержка рабочих станций пользователей(ПК, офисная техника, электронная почта, периферия);
Обработка, контроль и своевременное исполнение заявок на ИТ-сервис в системе Service Desk;
Написание пользовательских инструкций;
Администрирование и поддержка сетевой инфраструктуры;
Обслуживание переговорных комнат, настройка видео конференций;
Оперативная реакция на события системы мониторинга(Zabbix),предупреждение сбоев:
Монтаж, обслуживание и обеспечение бесперебойной работы серверного оборудования;
Администрирование телефонии на базе FreePBX; Администрирование Wi-Fi ubiquiti unfi;
Автоматизация ключевых административных задач(PowerShell,скрипты);
Администрирование систем Kaspersky(KSC,KES);
Обслуживание корпоративной сети, настройка сетевого оборудования;

Знание аппаратной части ПК и серверного оборудования. Понимание принципов построения компьютерных сетей;
Администрирования серверных операционных систем Microsoft, Linux и понимание принципов работы базовых технологических сервисов (AD, DNS, DHCP, SNMP, SMTP, LDAP, GPO, Terminal Service;
Опыт работы с периферийным оборудованием (принтеры, сканеры, проекторы);
Понимание основ сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), принципов маршрутизации и коммутации трафика;
Опыт работы с банк-клиентами, ЭЦП, токенами. Опыт развертывания и поддержки систем антивирусной защиты Kaspersky Security Center;
Понимание принципов настройки резервного копирования и восстановления информации. Понимание принципов отказоустойчивости и безопасности ИТ-инфраструктуры;

Системный администратор