Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;
Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации;
Стандартизация решений, подготовка инструкций и написание скриптов для своей команды
Что мы ждем от кандидата:
Уверенные практические знания Linux на уровне администратора, опыт тонкой настройки и оптимизации ОС, конфигурирования ядра, сетевой подсистемы, подсистемы виртуальной памяти, процессов, файловых систем;
Опыт работы с системами виртуализации (KVM, QEMU, VMware);
Опыт написания и bash-скриптов;
Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana;
Знание сетевых технологий и протоколов;
Знания уровня Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) или аналогичного уровня сертификации других вендоров;
Опыт применения принципов ITIL на практике;
Знание принципов IaaS, PaaS, IaaC;
Готовность работать в офисе в сменном графике (2/2/2 с дневными и ночными сменами)