📍 Локация: склад компании BAT, Казахстан село Отеген батыра, территория Промзона, 207
🕓 Формат: полный рабочий день
🌐 Компания:IT Support Group — крупнейшая IT-сервисная компания Казахстана с 20-летней историей успеха. Мы предоставляем IT-услуги более чем 250 крупным организациям, включая мировых лидеров: Coca-Cola, Johnson & Johnson, SONY, Shinnhan Bank Kazakhstan и др.
Основные обязанности:
Обеспечение стабильной работы интернет-соединения и оборудования (ПК, принтеры, терминалы для сканирования QR-кодов) на складе BAT;
Проверка маркировок (Data Matrix, QR) на уникальность, контроль логистических статусов товара;
Устранение ошибок при приёмке и отгрузке товара;
Работа с форс-мажорными ситуациями в процессе логистических операций;
Сканирование кодов товара ручным сканером, обработка данных;
Создание и сопровождение инцидентов в техническую поддержку при сбоях и ошибках на портале;
Обучение и контроль работы сканировщиков продукции компании BAT;
Взаимодействие с IT-отделом и логистическими службами для обеспечения бесперебойной работы склада.
Опыт работы техническим специалистом / инженером поддержки от 1 года;
Знание и опыт работы с системами 1C, Excel, ATTP, SAP, POSTMAN, ИС МПТ, порталы BAT;
Понимание принципов работы сетевого оборудования и периферии;
Навыки диагностики и устранения инцидентов;
Разговорный английский язык (для коммуникации с представителями компании BAT);
Ответственность, внимательность и умение работать в динамичной среде.
Техническая среда:
2 ПК, 1 принтер, терминалы для сканирования;
Работа с корпоративными порталами и внутренними системами BAT.
Мы предлагаем:
Работу в стабильной и международной среде (BAT — лидер мирового рынка);
Официальное трудоустройство через IT Support Group;
Поддержку опытной IT-команды и возможность профессионального роста;
Конкурентную заработную плату и вовлечённую корпоративную культуру.