Общее описание

«Cyber Class» — сеть школ инновационного развития для детей от 4 до 14 лет.

Мы работаем на рынке образовательных услуг уже 8 лет и за это время выросли от кружка робототехники до лидирующей сети детских IT‑школ.

Наша экосистема:

-4 центра в Москве (офлайн-обучение).

-Онлайн-школа «Стартум».

-Городские и загородные каникулярные программы.

-Всероссийские соревнования по робототехнике и программированию.

Наши направления: робототехника, программирование, скорочтение, ментальная арифметика. Ежегодно мы обучаем более 3500 детей.

Наша миссия - помочь родителям вырастить счастливое поколение ребят, которые будут менять этот мир.

Кого ищем в команду:

Эта вакансия для тех, кому близка педагогика, а не активные продажи.

Мы приглашаем методистов, кураторов, наставников с техническим складом ума. Вы будете голосом нашей экспертизы: консультировать родителей, решать задачи на стыке обучения и сервиса и делать образование по-настоящему качественным и понятным.

Ключевые требования:

Образование: Педагогическое или техническое (математика, физика, информатика, программирование, робототехника).
Опыт работы в сфере образования: Желателен опыт ведения или составления курсов, схожих с программами «Cyber Class» (робототехника / программирование).
Методическая база: Вы должны легко «переложить» нашу программу на себя, понимать логику построения обучения и образовательные результаты.
Коммуникабельность: Умение говорить с родителями на равных, профессионально, спокойно и убедительно.
Клиентоориентированность: Ваша цель-помочь семье. Вы транслируете ценности образования и развития.
Будет плюсом: Опыт работы в сфере детского образования администратором, куратором, тьютором или в продажах (как опыт общения с нашей ЦА).
Техническая грамотность: Уверенный пользователь ПК (Google Таблицы, AmoCRM).

Чем предстоит заниматься:

Ваша главная задача -сделать жизнь родителей и детей в «Cyber Class» максимально удобной и понятной, а обучение -комфортным.

1. Сбор обратной связи отродителей.

2. Выявлениепроблемныхситуацийикоординацияихрешения (с администраторами, педагогами и методистами).

3. Консультирование родителей:

объяснение методики и структуры программ;
демонстрация результатов обучения;
аргументация пользы продолжения занятий;
помощь в выборе дополнительных направлений.

4. Навигацияпообразовательнымпрограммамшколы(робототехника, программирование).

5. Ведениеотчётностив AMOCRM иGoogleТаблице.

Условия

Условия работы:

Удаленный формат работы;
Гибкий график 5/2, выходные сб -вс;
Оформление по ТК РФ/самозанятость;
Оплата без задержек 2 раза в месяц;
Фиксированный оклад+бонус;
IP- телефония предоставляется;
50% скидка на все наши курсы для ваших детей и близких.

Приглашаем к диалогу кандидатов, которые видят себя в этой роли. Чтобы мы могли быстрее познакомиться, напишите несколько слов о себе в отклике.

Откликнуться

Менеджер по сопровождению клиентов в школу робототехники и программирования

Общее описание

Условия

Cyber Class