Сервисный инженер по мультимедийным системам

Высшее

Мы, команда департамента инженерных и мультимедийных систем, создаем и поддерживаем инфраструктуру для современных офисов, центров обработки данных, арт пространств, стадионов и аэропортов. Наши проекты — это крупные стадионы в России, несколько известных аэропортов, центры обработки данных ведущих компаний, в том числе за рубежом, “умные” офисы корпораций, цифровые музеи и современные отели.

Сейчас мы в поиске СЕРВИСНОГО ИНЖЕНЕРА по мультимедийным системам
Наша команда занимается сервисной поддержкой наших клиентов: мы предоставляем услуги аудита, диагностику текущих систем и аварийно-восстановительные работы, предлагаем удаленный мониторинг состояния оборудования, а также техническое сопровождение эксплуатации по всем видам инженерного и мультимедиа оборудования.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
• Взаимодействие с Заказчиками, консультации удаленно и на объекте, диагностика неисправностей, классификация заявок;
• Проведение технического обслуживания и профилактических работ по сервисным договорам поддержки, проведение работ по гарантийным и аварийным заявкам, работы по устранению неисправностей, настройка оборудования;
• Подготовка отчётов по результатам аудита, проведенных работ у заказчика;
• Проверка полноты технической информации при приёме проектов на гарантию;
• Анализ ТЗ, проектной документации и оценка трудозатрат;
• Подключение и тестирование оборудования, проверка совместимости и оптимизация настроек.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
• Опыт работы с мультимедийным оборудованием от 1–2 лет;
• Опыт инсталляций Аудио/Видео систем;
• Знание принципов построения аудио- и видео- систем, навыки работы с системами ВКС;
• Умение читать техническую документацию и схемы подключения;
• Навыки работы с сетевыми протоколами (Ethernet, TCP/IP), понимание интеграции оборудования;
• Навыки диагностики и устранения неисправностей;
• Высшее или среднее техническое образование;
• Владение ПК, знание специализированного ПО для настройки оборудования;
• Готовность к командировкам;
• «Командный игрок» с гибким мышлением, с быстрой обучаемостью, внимательностью, ответственностью, коммуникабельностью;
• Знания английского языка на уровне чтения технической литературы, прессы, навыки ведения переписки;
• Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook), AutoCAD.
БУДЕТ ПЛЮСОМ:
• Опыт программирования систем Extron, Crestron, AMX, iRidi;
• Сертификаты обучения Extron, Crestron, AMX, Bosсh, Gefen, Biamp, Kramer, Evoko, Polycom;
• Опыт работы с ПО Crestron Fusion, Extron GlobalViewer, AMX RMS.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
•
Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;
•
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации;
•
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;
•
Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
•
Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC;
•
Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
•
Спорт – сезонные спортивные программы, компенсция фитнеса, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;
•
Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);
•
Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро.
Данное описание вакансии не является офертой.