Маркетолог CRM/Специалист по программе лояльности
Общее описание
Привет!
Мы, компания INTERTOP, доставляем для жителей Казахстана и Украины множество крутых мировых брендов обуви, одежды и аксессуаров которые ценятся своим качеством, функциональностью и неповторимым стилем.
Мы представляем такие бренды, как Emporio Armani, EA7, Armani Exchange, The North Face, Timberland, Vans, Geox, Lee&Wrangler, и многие другие. За 17 лет на рынке Казахстана мы стали лидерами розничного рынка обуви.
Нам нужен опытный Менеджер по программе лояльности!
Убедительная просьба откликаться строго по заявленным требованиям!
Какие тебя ждут задачи:
Сбор и анализ данных по программе лояльности;
Подготовка регулярных отчётов, сводных таблиц и базовых дашбордов;
Контроль ключевых показателей: активность клиентов, бонусы, участие в акциях;
Подготовка аналитических материалов для менеджера программы лояльности и головного офиса.
Сегментация клиентской базы по ключевым метрикам;
Подготовка баз для CRM-коммуникаций (email / SMS / push);
Контроль корректности сегментов и условий участия в акциях.
Подготовка ТЗ на запуск акций и бонусных механик;
Контроль корректности начислений;
Сбор результатов акций и подготовка пост-анализа.
Что обязательно:
- Знание программ: Microsoft Office Excel, Microsoft Office Word на уровне опытного пользователя;
- Опыт составление четких ТЗ;
- Знание программ лояльности и стимулирования предпочтений и поведения клиента;
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, усидчивость;
Что мы предлагаем:
- График работы: с 13:00-22:00, (5/2, выходные будут в течение недели);
- Официальное трудоустройство;
- 13-ая заработная плата (в случае выполнения Компанией финансовых целей);
- Офис в БЦ на Наурызбай-Батыра-Шевченко, дресс-код casual, кофе-машина, настольный теннис;
- Скидка сотрудника на сеть магазинов Pandora - 30%;
- Скидка сотрудника на сеть магазинов Intertop, Emporio Armani, EA7, Armani Exchange, The North Face, Timberland, Geox, Lee&Wrangler, Vans - от 30% до 70%;
- Обмен опытом с коллегами внутри отдела маркетинга и головного офиса в Украине, у которых большой опыт в данном направлении.
Ждем твоего отклика!
