Специалист технической поддержки

обеспечение бесперебойной работы it-инфраструктуры центрального офиса, поддержка и настройка рабочих мест (пк, оргтехника, телефония); приём, регистрация, классификация, приоритизация, выполнение заявок ит в системе учёта заявок (service desk); обновление базы знаний (confluence) для типовых решений; консультирование пользователей по вопросам использования по и оборудования; сопровождение и техническая поддержка корпоративного программного обеспечения; контроль актуальности антивирусного по и обновлений пк центрального офиса.

опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности; понимание принципов работы пк, периферийного оборудования, офисного по; знание принципов работы tcp/ip, dns, dhcp.

работа в крупной федеральной сети ломбардов; оформление по тк рф; формат работы удаленный; график работы 2/2 с 0730 до 1930, либо с 0830 до 2030; стабильная заработная плата; комплексная программа адаптации, корпоративное обучение.