сбор, анализ и документирование требований к программному продукту;
разработка технических заданий, проектной и эксплуатационной документации;
участие в разработке пользовательских интерфейсов;
участие в тестировании разработанного функционала;
коммуникация с заказчиками, командой разработчиков и тестировщиков на всех этапах реализации;
актуализация внутренней документации, бизнес-процессов.