Инженер технической поддержки и мониторинга ИС

Уровень зарплаты: от 115 000 ₽
Москва, Добрынинская
От 1 до 3 лет, Сменный график, Полная занятость
Дата публикации: 18.12.2025

Обязанности

  • Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
  • Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
  • Ответы на запросы пользователей ИС;
  • Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
  • Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
  • Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.

Требования

  • Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
  • Опыт работы на аналогичной должности;
  • Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
  • Навыки отработки аварийных ситуаций на ИС с использованием пошаговых инструкций;
  • Навыки работы с SQL, MySQL;
  • Личные качества: ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.

Условия

Работа в крупной и стабильной компании;

Удобное расположение офиса: м. Добрынинская (шаговая доступность ~7 мин.);

График работы: 2\2 с 20.00 до 8.00 утра (только ночные смены) работать в офисе, не удаленно;

Заработная обсуждается на собеседовании;

Оформление в соответствии с ТК РФ;

Возможность профессионального и карьерного роста.