Account менеджер/ project manager

Уровень зарплаты: не указан
Москва, Маяковская, Тверская, Пушкинская
От 3 до 6 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 15.12.2025 с сайта hh.ru

Обязанности

  • Ежедневная коммуникация с клиентами;
  • Выстраивание и поддержание деловых взаимоотношений с клиентами на высоком уровне;
  • Анализ выполняемой работы, учет требований, пожеланий и претензий клиентов, управление кризисными ситуациями: анализ и понимание проблемы, выявление причин нарушений условий договора, принятие мер по их устранению, оперативное реагирование, принятие решений;
  • Контроль исполнения обязательств по договорам в установленные сроки и в соответствии с условиями договора;
  • Участвовать в разрабатке и реализации стратегии позиционирования и продвижения сообществ брендов в социальных сетях;
  • Создавать уникальный текстовый, графический, фото- и видеоконтент, работая с креативной командой специалистов (редакторы, дизайнеры).

Требования

  • Грамотная устная и письменная речь, умение вести переписку;
  • Готовность принимать решения и высокое чувство ответственности за результат;
  • Владение и понимание основных метрик Social Media;
  • Интерес к digital-среде, маркетингу, креативу и дизайну
  • Клиентоориентированность;
  • Умение работать в условиях жестких сроков;
  • Ведение документооборота, составление отчетов;
  • Опыт написания коммерческих предложений и презентаций для клиентов.

Условия

  • Возможность профессионального роста и развития;
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;