В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия CRM-менеджер

Ваши задачи:

Анализ и проведение расследования по инцидентам, которые связаны с рекламными акциями, бонусным процессингом и новыми доработками. Коммуникация как с внешними сотрудниками, так и с внутренними.
Проверка и устранение неполадок связанных с реализованными кампаниями
Автоматизация, улучшение и тестирование текущих процессов ведения промо
Подведение итогов и анализ кампаний

Ждем от вас:

Опыт в MS Office на уровне продвинутого пользователя, Excel - обязательно
Навык работы с системами обработки обращений, CRM системами, аналитическими пакетами
Знание SQL будет преимуществом

Мы предлагаем: