Ведущий инженер (служба техподдержки) в Рязани. | работа, вакансии nel.ru

Обязанности

Прием и обработка входящих телефонных обращений клиентов в службу технической поддержки.
Оказание технической поддержки пользователям на рабочем месте.
Администрирование, настройка и обслуживание автоматизированных банковских систем.
Обеспечение правильного и бесперебойного функционирования системы дистанционного банковского обслуживания.
Взаимодействие с подразделениями Банка и компаниями-разработчиками.

Требования

Высшее (техническое) образование
Опыт работы в сфере IT
Знание технико-эксплуатационных характеристик средств вычислительной техники и другой современной техники
Умение администрировать современные операционные системы и телекоммуникационные сети
Устойчивые навыки грамотного и вежливого общения с людьми
Аккуратность, ответственность
Навыки владения ПК на уровне эксперта: ОС Windows, MS Office, СУБД (MS SQL, Postgres), интернет-браузеры

Условия

Работа в центре города
Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
Основные социальные гарантии, установленные ТК РФ

Откликнуться