Приглашаем в нашу команду Начальника отдела технической поддержки

Что нужно делать:

Организация работы подразделения технической поддержки;
Выполнение показателей качества по сервисам (АРМ, ПОС, УС);
Управление персоналом отдела технической поддержки (120 человек - ЗНО, Менеджеры, Инженеры тех. поддержки);
Набор, обучение и развитие команды;
Управление операционной эффективностью отдела.

Мы ждем от тебя:

Высшее образование (в области ИТ или техническое);
Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация), команда от 50 человек.
Готовность формировать и развивать команду;
Лидерские и коммуникативные навыки;
Навыки планирования и организации рабочих процессов.

Мы предлагаем:

Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
Официальное оформление по ТК РФ;
Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;
Широкие возможности профессионального развития;
Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.

Начальник отдела технической поддержки