TravelLine — единая платформа для автоматизации и развития гостиничного бизнеса. Наши клиенты — более 12 000 отелей, санаториев, загородных объектов и других средств размещения. Инструменты TL помогают автоматизировать бизнес-процессы и получать больше онлайн-броней.
Основной офис компании находится в Йошкар-Оле, у нас есть филиал в Санкт-Петербурге и Казани, а также распределенная команда технических специалистов в разных городах России. Больше про работу у нас: https://travelline.tech/
Мы ищем Технического менеджера (Engineering Manager) в блок Data&Recommendation. Миссия направления – помогать отелям принимать стратегические, обоснованные решения по ценообразованию, управлению ассортиментом и номерным фондом, опираясь на данные и рекомендательные технологии.
Сейчас направление Data&Recommendation состоит из 20 человек, которые делятся на 5 команд:
- Аналитика – инструмент, помогающий анализировать работу средства размещения. В нем собраны различные отчеты и графики, которые помогают отельеру отслеживать ключевые показатели.
- TL: Помощник, помогающий повысить продажи с модуля бронирования и быть в курсе всех новостей.
- Rate Shopper предоставляет отчеты по ценам конкурентов.
- Rate Match автоматически поддерживает ценовой паритет отеля на сайте.
- PriceOptimizer – инструмент динамического ценообразования, максимизирующий доходность.
Твоя зона ответственности — управление командой разработки, обеспечение эффективности, роста и достижение целей в трёх направлениях:
- Команда: формирование и развитие сильной и мотивированной команды инженеров.
- Процессы и сроки: организация и оптимизация разработки, стабильная поставка задач.
- Продукт: стабильность сервисов и их техническое развитие.
Чем предстоит заниматься?
Управление командой
- Планирование спринтов, распределение задач
- Найм, адаптация, регулярные 1to1, развитие и поддержка сотрудников
- Контроль производительности и баланса состава команды
- Планирование отпусков, поддержка дежурств
Организация процессов
- Внедрение и развитие эффективных процессов (спринты, ретроспективы)
- Обеспечение инженерных практик (code review, тестирование, CI/CD)
- Анализ и оптимизация метрик, управление проектными рисками
- Контроль технической документации
Техническое качество продукта
- Декомпозиция задач, участие в развитии продукта и техническом планировании
- Работа с техническим долгом и модернизацией стека
- Обеспечение стабильности, работоспособности и целевого Uptime
- Управление инцидентами, обеспечение технического observability
Коммуникация и координация
- Защита интересов и приоритетов команды перед стейкхолдерами (продакт, техлид, руководство, другие команды).
- Тесное взаимодействие с продактом и техлидом, а также другими отделами
- Своевременное информирование заказчиков (внутренних и внешних) о прогрессе и изменениях сроков.
- Представление команды и ее результатов.