Специалист технической поддержки

Расширяем команду и находимся в поиске специалиста технической поддержки!

Задачи:

• Поддержка пользователей по телефону и в чатах с целью решения технических проблем;
• Анализ и диагностика проблем пользователей с компьютерной и офисной техникой;
• Удаленное обслуживание и настройка программного обеспечения, оборудования и периферийных устройств;
• Консультирование и обучение пользователей в использовании программного обеспечения и оборудования.

Ожидания:

• Уверенный пользователь ПК, знание ОС Window;
• Желательно высшее/среднее специальное образование (инженерно-техническое).

• Своевременная "белая" заработная плата;

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;

• График работы: 2/2 с 8.00 до 20.00 (дневная смена) и с 20.00 до 8.00 (ночная смена с доплатой). На время обучения график 5/2 с 9 до 18 (по мск);

• Удаленный формат работы;

• Корпоративные программы: скидки от компаний партнеров.