Обслуживание оргтехники;
Настройка и установка СПО на АРМ пользователей;
Выполнение распоряжений руководителя группы технической поддержки;
Коммутация сетевого оборудования (подключение пользователей к сети предприятия);
Диагностика, конфигурирование и настройка Linux-based операционных систем, устранение сбоев, подключение новых сотрудников к информационным системам на рабочих местах;
Заведение пользователей, групп, выдача доступов (FreeIPA, ALD Pro);
Миграция рабочих мест с Windows на отечественную операционную систему (Astra Linux).
Уверенное знание Linux-based операционных систем;
Умение проводить первичную диагностику сети;
Базовые знания работы основных сетевых протоколов и служб (DNS, DHCP и др.);
Понимание принципов модульного ремонта/апгрейда ПК;
Опыт выявления и устранения неисправностей ПО и оборудования, работа с незнакомым программным обеспечением, умение выстроить логический подход к решению проблем.