Специалист технической поддержки в Москве. Компания Металлокомплект-М. | работа, вакансии nel.ru

Обязанности

Обработка запросов, поступающих от пользователей системы;
Работа на 1-2 линии;
Поддержка пользователей веб-приложения и других корпоративных информационных систем;
Создание и развитие инструкций для пользователей и коллег по информационным системам.

Требования

Знание основ веб-технологий и понимание работы веб-сервисов;
Навык локализации проблемы пользователей в работе с веб-ресурсами;
Навык быстрого изучения информационных систем, заложенных в них процессов и ограничений;
Навык локализации сетевых проблем на компьютерах пользователей;
Знание Windows 7, 10 на уровне специалиста поддержки пользователей.

Условия

Оформление в соответствии с ТК РФ;
Современный офис в шаговой доступности от м. Калужская;
График работы 5/2, с 09.00 до 18.00;
Дружный коллектив.

Откликнуться