Product Owner BPMN
Уровень зарплаты: не указан
Алматы, Жибек Жолы, Алмалы, Абая, Байконур
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 01.12.2025 с сайта hh.ru
Общее описание
ВАШИ ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Формировать и поддерживать бизнес-видение и стратегические цели проекта: автоматизация процессов скоринга, подключения смартфонов, аксессуаров и сопутствующих сервисов в рамках контрактных продаж.
- Определять и документировать бизнес-требования, пользовательские сценарии и архитектуру бизнес-процесса (As-Is / To-Be) в BPMN.
- Управлять бэклогом продукта: приоритизация задач, постановка требований команде разработки, контроль сроков и качества реализации.
- Руководить кросс-функциональной проектной группой (IT, риск-менеджмент, маркетинг, фронт-лайн, финансы, комплаенс).
- Курировать процесс интеграции BPMN-модуля с внешними системами (CRM, Billing, Front-office, кредитные брокеры, ERP).
- Обеспечивать согласование всех интерфейсов между IT-разработкой и бизнес-подразделениями, выступать единым контактным лицом.
- Организовать пилотирование, тестирование и внедрение системы в производственный контур.
- Контролировать соответствие системы требованиям безопасности, SLA, UX и бизнес-логике.
- Отвечать за планирование ресурсов и бюджета проекта, соблюдение сроков и целевых KPI внедрения.
- Подготавливать отчётность и презентации для руководства, включая статус-репорты, риски и предложения по оптимизации.
- Проводить обучение и коммуникацию для внутренних пользователей: продавцов, операторов фронт-офиса, call-центра.
- Вести пост-внедренческий анализ (оценка ROI, прироста контрактных продаж, улучшения UX, снижение ошибок и т.д.).
- Опыт управления IT/бизнес-проектами (Agile, Waterfall, Kanban).
- Понимание BPMN-моделирования, процессов телеком-оператора, продаж устройств и аксессуаров в контракт.
- Навыки системного анализа, проектирования бизнес-процессов, составления технических требований.
- Умение вести переговоры и управлять заинтересованными сторонами.
- Навыки управления рисками, бюджетом и сроками проекта.
- Базовое знание архитектуры интеграций (API, middleware, CRM, DWH).
- Владение инструментами: Jira, Confluence, BPMN-редакторы (Camunda, Bizagi, Draw.io).
- Годовой бонус по результатам KPI;
- Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
- Корпоративная сотовая связь;
- Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
- Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
- Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
- Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
- Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
- Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
