Инженер технической поддержки (эквайринг)

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);

• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;

• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии;

• уверенное владение ПК;

• знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;

• готовность к разъездному формату работы на своем авто.

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Что мы готовы вам предложить:

• обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• возможность предоставления корпоративной мобильной связи;

• ДМС со стоматологией;

• возможность внутреннего обучения, получение сертификатов;

• возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.

Условия работы:

• оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;

• прием в штат на бессрочный трудовой договор;

• график работы - 5/2 c 9-00 до 18-00 либо 2/2 с 9-00 до 21-00.