Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты: от 75 000 ₽ до 90 000 ₽
Санкт-Петербург, Нарвская, Кировский завод, Автово, Ленинский проспект
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 02.12.2025

Обязанности

  • Решать проблемы с компьютерами у пользователей по заявкам;
  • Устанавливать новые ПК;
  • Устанавливать программное обеспечение;
  • Проводить диагностику работы аппаратного и программного обеспечения на компьютерах
  • Оказание помощи в качестве "умных рук" по диагностике и исправлению проблем в сети (ЛВС), на сетевом и серверном оборудовании;
  • Консультировать пользователей по вопросам связанным с работой в имеющейся ит инфраструктуре;
  • Обслуживать МФУ и печатающую технику (замена картриджей , диагностика неисправностей, и т.д.);
  • Техническая поддержка презентационных мероприятий, техническая поддержка ВКС.

Требования

  • Умение переустанавливать ПО;
  • Умение диагностировать проблемы возникающие с компьютером и печатающей техникой
  • Понимание работы программ в сетевой вычислительной сети (то есть понимание что такое уровень приложений, транспортный уровень, физический уровень, что такое NAT, маршрутизация);
  • Умение диагностировать причины и читать журналы операционных систем Windows, Linux;
  • Умение настраивать BIOS;
  • Умение обжимать кабели ЛВС (RJ45);
  • Плюсом будет опыт работы в системах заявок ИТ/ ИТ СМ/ СУИТ или системах управления ИТ;
  • Плюсом будет умение настраивать VR, steam.