SETEVIE — маркетинговое агентство, которое 15 лет работает с ведущими компаниями рынка недвижимости. Мы вывели на рынок 7 девелоперов и помогли продать недвижимости более чем на 100 млрд рублей.
Цель должности:
Вывести digital-направление на новый уровень, превратив его в эффективную, масштабируемую систему с высокой производительностью и управляемой экономикой.
Digital-директор отвечает за стратегическое развитие, операционную эффективность и финансовый результат digital-направления, а также за выполнение KPI по проектам и рост отдела в соответствии со стратегией компании.
Зоны ответственности
1. Управление направлением и трансформация
- Провести аудит текущих процессов, команды и инструментов.
- Построить системную модель работы digital-направления (контекст, таргет, медиабаинг, техническое сопровождение).
- Скорректировать и внедрить новые стандарты, регламенты и инструкции, регулирующие все ключевые процессы: планирование, аналитика, коммуникации, отчетность, оптимизация.
- Обеспечить выполнение не менее 90% планов по клиентским проектам ежемесячно.
2. Управление командой
- В подчинении: Team Lead контекста, Team Lead таргета, Руководитель медиабаинга, Руководитель технического сопровождения. (на старте 9 человек)
- Определять штатное расписание и численность отдела, управлять ФОТ.
- Развивать руководителей направлений: регулярная обратная связь, планирование карьерного роста.
- Формировать культуру ответственности, клиентоориентированности и data-driven подхода.
- Разрабатывать систему адаптации, обучения и оценки эффективности сотрудников.
3. Стратегия и продукт
- Разрабатывать маркетинговые и медиастратегии, участвовать в их защите перед клиентами.
- Контролировать качество и сроки производства digital-продуктов, поддерживать актуальность инструментов.
- Анализировать рынок, тенденции, разрабатывать прогнозы, CJM, медиапланы и бюджеты.
4. Аналитика и эффективность
- Внедрять и контролировать корректность аналитики, call-tracking и сквозной аналитики.
- Создавать архитектуру отчетности и дашбордов в Yandex Data Studio, Power BI.
- Управлять юнит-экономикой digital-направления, контролировать маржинальность.
- Развивать автоматизацию процессов и интеграцию данных между системами.
5. Работа с клиентами и подрядчиками
- Участвовать в ключевых встречах и стратегических сессиях с клиентами.
- Формировать и защищать коммерческие предложения.
- Презентовать результаты и отчёты.
- Управлять коммуникациями и финансовыми условиями с подрядчиками, внедрять стандарты взаимодействия и контролировать их исполнение.
6. Развитие отдела
- Декомпозировать стратегические цели компании на конкретные цели отдела.
- Определять и запускать новые направления digital-маркетинга.
- Нанимать и адаптировать руководителей новых направлений.
- Отслеживать эффективность, проводить регулярные сессии по оптимизации процессов.
7. Ключевые KPI
- Выполнение KPI по клиентским проектам.
- Реализация стратегических целей отдела и компании.
- Маржинальность направления.
- Уровень удовлетворенности клиентов и команды.
- Сроки выполнения медиапланов и проектов.