Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты: от 83 100 ₽
Ростов-на-Дону
От 3 до 6 лет, Сменный график, Полная занятость
Дата публикации: 16.12.2025

Общее описание

АЙСИ ГРУПП -крупный межотраслевой вертикальный холдинг. Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникации, строительстве, логистике и во многих других сферах. Сильная команда профессионалов АЙСИ ГРУПП постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.

В связи с открытием нового распределительного цента (склада) приглашаем кандидатов на позицию Инженера технической поддержки.

Одна из крупнейших логистических компаний ЮФО России. 3PL-оператор оказывает полный комплекс услуг складской и транспортной логистики – от складирования до доставки товара.

Обязанности

  • Поддержка ИТ инфраструктуры и рабочих мест офиса и склада.
  • Прием и обработка заявок от пользователей в Service Desk Jira
  • Взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение текущих проблем с ПК и ПО.
  • Установка и настройка периферийного оборудования (МФУ, сканеры, принтеры этикеток и т.п.)
  • Установка и настройка рабочих станций на базе операционной системы Windows
  • Контроль и поддержка работоспособности сети

Требования

  • Опыт установки, поддержки и администрирования рабочих мест (ОС семейства Windows, общесистемное ПО);
  • Опыт обслуживания периферийного оборудования;
  • Опыт обслуживания специфичного для розницы оборудования (весы, сканеры, КСО, ККМ) – большой плюс;
  • Опыт запуска, поддержки и администрирования СКУД;
  • Опыт монтажа, модернизации и обслуживания небольших СКС;
  • Опыт администрирования сетевого оборудования класса SOHO;
  • Опыт работы с системами таск-трекинга.

Условия

  • сменный график работы 2\2 (2 дня рабочих с 10:00 до 22:00\два дня выходных);
  • оформление в аккредитованную ИТ-компания;
  • официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
  • полностью "белая" заработная плата;
  • отпуска и больничные в соответствии с трудовым законодательством;
  • работа в крупной развивающейся компании;