Подключение рабочих мест пользователей;
Предоставление доступов пользователей к информационным системам;
Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех структурных подразделений;
Поддержка удаленных пользователей и в пользователей в офисе;
Установка, обслуживание периферийных устройств (принтеры, МФУ, сканеры);
Своевременная замена, учет картриджей и тонеров;
Настройка VPN подключений, диагностика проблем с подключением;
Настройка и диагностика проблем RDP подключений;
Учет техники, проведение регулярной инвентаризации;
Модульный ремонт ПК и оргтехники;
Работа в системе HelpDesk.

Высшее техническое образование;
Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года;
Понимание принципов работы сети, протоколов TCP/IP, DNS, DHCP. (сетевые технологии, TCP/IP, DNS, DHCP);
Понимание сетевых технологий, организации локальной сети и организации удаленного доступа (VPN, VNC, RDP).

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в международную группу;
Комфортабельный офис, расположенный в бизнес-центре "Москва Сити" (башня "Империя");
Работа в офисе по графику 5/2 с гибким подходом к определению времени начала и завершения трудового дня;
Полностью "белая" заработная плата и ежегодная премия, размер которой зависит от ваших достижений;
Предоставление полиса добровольного медицинского страхования (ДМС) по окончании испытательного срока.

Специалист технической поддержки