Специалист технической поддержки

Оказание технической поддержки пользователям по телефону, электронной почте и в чате
Устранение неисправностей и настройка программного обеспечения
Проведение диагностики и решение проблем, возникающих у клиентов
Ведение документации и отчетности по выполненной работе
Обучение пользователей основам работы с продуктами компании

Не имеет значения

Опыт работы в технической поддержке от 1 года
Знание основ компьютерной техники и программного обеспечения
Умение диагностировать и решать технические проблемы
Отличные коммуникативные навыки и желание помогать людям
Умение работать в команде и обучаться новому

Конкурентная заработная плата
Корпоративное обучение и возможности для профессионального роста
Дружественная атмосфера и поддержка коллег
Социальный пакет, включающий медицинскую страховку и другие бонусы