Инженер технической поддержки в Нижнем Новгороде. | работа, вакансии nel.ru

Обязанности

Консультирование клиентов по общим вопросам (входящие звонки, входящая электронная почта).
Создание заявок по проблемам клиентов для дальнейшего их решения специалистами.
Настройка и техническая поддержка програмно-аппаратного комплекса.
График работы 1/3 .

Требования

Желательно иметь техническое образование, возможны студенты последнего курса.
Знание принципов работы интернет, принципов работы локальных сетей.
Представление о базах данных, Internet-технологиях (DNS, HTTP, WEB).
Опытный пользователь Windows, базовое знание Unix.

Личностные качества:

Способность и желание самостоятельного обучения.
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.
Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме.

Откликнуться