В компанию, 8 лет специализирующуюся на производстве и обслуживании косметологического и медицинского оборудования, требуется сервисный инженер.
Выезд к клиентам по Новосибирску для осуществления тех. обслуживания и гарантийного ремонта
Работа с сервисными обращениями, поведение диагностики и ремонта в других городах удаленно, при помощи подрядчиков
Контроль своевременного ТО на проданном оборудовании
Упаковка и отправка запчастей клиентам (доставляет водитель)
Ведение учета базы сервисных обращений (АМО CRM)
Составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности
Общение с клиентами по сервисным вопросам на всех этапах от поступления заявки до закрытия
Обучение клиентов простейшему уходу и обслуживанию
Работы по тестированию новых видов оборудования
Высшее инженерное образование будет вашим преимуществом
Опыт работы на данной специальности от 1 года
Опытный пользователь ПК (гугл-док, гугл-таблицы, желательно AMO crm)
Знание основ схемотехники и правил электробезопасности
Базовые знания электроники , электрики , пневматики и механики
Чтение конструкторской документации, схем
Владение паяльником , ручными инструментами
Практический опыт ремонта механики и пневматики
Что для нас важно:
Общительность, коммуникабельность
Способность быстро осваивать новые программные продукты, искать информацию в интернете, обучаться новому
Внимательность и аккуратность
Вежливость, умение успокаивать людей, объяснять технические моменты понятным языком, находить решения , договариваться
Желание развиваться как специалисту
Что мы предлагаем: