Ведущий специалист технической поддержки пользователей

Уровень зарплаты: от 85 000 ₽ до 110 000 ₽
Санкт-Петербург, Площадь Ленина
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: вчера

Обязанности

  • Регистрировать и обрабатывать обращения пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Устранять возникшие у пользователя в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Устанавливать системное и прикладное программное обеспечение
  • Принимать к исполнению задачи, поставленные перед ним непосредственным и функциональным руководителями

Требования

  • Опыт работы по профилю не менее двух лет
  • Высшее образование в области ИТ
  • Знание английского языка - В1
  • Знание принципов работы с AD, иметь уверенные знания ПК
  • Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей
  • Опыт администрирования, написание базовых скриптов
  • Опыт работы в ServiceDesk

Условия

  • Работу в одной из крупнейших компаний в сфере энергомашиностроения;
  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Место работы: г. Санкт - Петербург, ст. м. Пл. Ленина, Свердловская набережная 18
  • Участие в амбициозных проектах
  • Профессиональное развитие и совершенствование своей экспертизы
  • Молодой и дружный коллектив
  • Оплата по системе оклад + годовая премия
  • ДМС со второго месяца работы
  • Программу компенсации питания
  • Комплексную программу благополучия для сотрудников #БольшеЧемРабота
  • Сервис корпоративных скидок для сотрудников – BestBenefits
  • Корпоративный университет по различным направлениям обучения