Управление системной и сетевой инфраструктурой
— Обслуживание серверов, облачных решений, сетевого оборудования (MikroTik, Cisco).
— Установка, настройка и обновление ОС (Linux, Windows, MacOS).
— Автоматизация рутинных задач, мониторинг нагрузки, анализ и устранение инцидентов.
— Координация работы подрядчиков и стажеров.
Поддержка офисной ИТ-инфраструктуры
— Настройка рабочих мест (ПК, периферия, базовое ПО).
— Организация СКС, обслуживание офисной техники (принтеры, телефония, ВКС).
— Инвентаризация оборудования, заказ расходных материалов.
Резервное копирование и восстановление данных
— Планирование, выполнение и мониторинг бэкапов (включая тестирование на целостность).
— Оптимизация процессов, минимизация downtime, соблюдение графика.
— Управление хранением (например, Synology NAS) и правами доступа к резервным копиям.
Управление доступом и информационная безопасность
— Настройка прав сотрудников к корпоративным ресурсам.
— Контроль соответствия GDPR и политикам безопасности.
— Документирование процедур, обучение сотрудников базовым принципам безопасности.
Автоматизация и оптимизация процессов
— Внедрение скриптов для автоматизации (резервирование, CI/CD, мониторинг).
— Анализ метрик эффективности, формирование отчетности.
— Постоянная оптимизация ИТ-процессов для снижения нагрузки на инфраструктуру.