Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты: не указан
Санкт-Петербург
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 08.04.2025

Обязанности

  • Сопровождение информационных систем и программного обеспечения на экспертном уровне (Установка и устранение неисправностей);
  • Проведение аудита ИТ оборудования (сбор информации и загрузка данных в инвентарную базу, поддержка актуальных данных в инвентарной базе) и программного обеспечения;
  • Консультационная поддержка пользователей по вопросам функционирования информационных систем и программных средств;
  • Установка программных средств в соответствии со стандартами Заказчика;
  • Установка и переустановка операционных систем и программного обеспечения Заказчика в соответствии с зарегистрированными заявками;
  • Мониторинг, контроль и выполнение запросов в системе регистрации запросов;

Требования

  • Опыт работы - от 1 года работы в сфере информационных технологий, предпочтительно в области технической поддержки и обслуживания клиентов;
  • Хорошее знание устройства и программного обеспечения пользовательского оборудования
  • Хорошие коммуникативные навыки, ответственность;
  • Желание обучаться и развиваться;

Условия

  • Аккредитованная ИТ компания;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Формат работы из офиса 5/2