Менеджер по сопровождению клиентов 1С
Общее описание
Первый Бит - крупная международная IT-компания, лидер автоматизации и учета управления на платформе 1С. Мы работаем с производственными, торговыми, строительными и другими компаниям. У нас есть опыт реализации проектов различного уровня сложности. Мы заинтересованы в талантливых, энергичных и преданных делу сотрудниках. Уверены, что у нас Вы сможете развиваться быстрее, чем в любой другой компании.
Мы расширяем штат и предоставляем возможность профессионального роста и развития вместе с нами! Приглашаем в нашу команду Менеджера по сопровождению клиентов.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
- работа в стабильной аккредитованной ИТ-компании с более чем 25-летней историей;
- работа в офисе, после испытательного срока возможен гибрид;
- оформление по ТК РФ в штат, "белая" зарплата (оклад + премия);
- расширенный соц. пакет;
отработанная система обучения по продукту и помощь наставника на старте.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?
- поддерживать долгосрочные отношения с нашими текущими клиентами - совершать исходящие звонки, проводить онлайн-встречи с клиентами;
- продлять договора, консультировать клиентов по возникающим вопросам в рамках ИТС (информационно-технологического сопровождения);
- осуществлять допродажу IT-продуктов и услуг по внедрению в действующую клиентскую базу;
- распределять задачи на сервис-инженеров, согласовать работы, передавать запросы клиентов на линию консультации;
- вести клиентов в CRM-системе;
- выполнять планы продаж, вести документооборот и отчетность по сделкам.
ВАМ ПОНРАВИТСЯ У НАС, ЕСЛИ ВАМ:
- интересно повысить экспертность в ИТ-сфере;
важна возможность зарабатывать больше благодаря повышению квалификации и более эффективной работе;
- приятно работать в команде сильнейших специалистов, совместно делать сложные проекты, получать их поддержку и перенимать новый опыт от настоящих экспертов.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
опыт работы на должности менеджер по продажам, менеджер по сопровождению, аккаунт-менеджер в b2b сегменте или специалистом технической поддержки от 1 года;
знание и опыт продаж/внедрения 1С будет преимуществом;
развитые коммуникативные навыки, готовность погружаться в специфику деятельности клиента и подбирать подходящие именно ему решения;
высокий уровень эмпатии, уверенность в себе и продукте, который продаешь, энергичность.
ХОТИТЕ ПОПАСТЬ К НАМ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ? ОТКЛИКАЙТЕСЬ!
