Погружайся в сети и строй карьеру с нами!

Работая в техподдержке, ты углубишь свои знания в сетях и прокачиваешь навыки, которые станут твоей сильной стороной!

Что нужно делать:

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки)
Решать вопросы за которые отвечает технический отдел (диагностика и устранение неполадок, настройка роутеров и пр.)

Что нужно знать и уметь:

Понимать основы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
Обладать грамотной и четкой русской речью
Вежливо общаться
Будет преимуществом: опыт в схожей области, образование в техническом направлении или его получение

Что мы предлагаем:

График работы: (по Московскому времени)
4/2 17:00-00:00
4/2 18:00-02:00
Возможные форматы работы: офис/гибрид/удаленка
Оплату, состоящую из почасовой ставки, KPI и бонусов
Официальное оформление по договору ГПХ
Оплачиваемую стажировку с опытным наставником
В гибридном и удаленном формате от тебя потребуется: компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный интернет
При работе из офиса или в гибридном формате предоставляется развозка до дома на корпоративном такси
Удобную базу знаний, которая поможет изучать новое и находить решение для разных вопросов
Возможности для роста в разных направлениях по программе кадрового резерва. Многие наши инженеры, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки
Энергичную корпоративную культуру: мероприятия, фестивали, спорт, конкурсы и другие активности

Специалист техподдержки