Специалист технической поддержки

Компания «Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами.

«Северсталь-инфоком» сегодня это:

• 34 года опыта IT экспертизы;
• 23 городов присутствия по России;
• более 2300 сотрудников;
• более 200 предоставляемых сервисов.

Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.

Чем Вы будете заниматься:

• поддерживать оборудование и программное обеспечения компании в рабочем состоянии и принимать меры по устранению нарушений в работе систем;
• подготавливать рабочее место, настройку и обслуживание рабочих станций/ноутбуков, устанавливать ОС, офисное и прикладное ПО;
• настраивать и обслуживать печатную оргтехнику, производить замену расходных материалов;
• диагностировать и устранять неисправности оборудования и периферии, производить мелкий ремонт;
• поддерживать пользователей компании на рабочих местах и в режиме удалённой работы;
• проводить работы с локальными сетями и телефонией, прокладывать и ремонтировать кабельную продукцию, коммутацию.

Мы ожидаем, что Вы:

• обладаете навыками уверенного пользователя ПК, отлично знать современные ОС, офисного и прикладного ПО;
• знаете компоненты и принципы работы ПК, ноутбука;
• диагностируете неисправности, производите минимальный ремонт и замену комплектующих;
• настраиваете, сопровождаете и обслуживаете периферийное оборудования;
• понимаете принципы работы локальных сетей (ЛВС,СКС) и традиционную (аналоговую) телефонию.

Мы предлагаем:

• трудоустройство в аккредитованной IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами:

  1. льготная ипотека;

  2. отсрочка от призыва на военную службу для военнообязанных.

• медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%);
• опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам;
• корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров;

• организована развозка сотрудников в близлежащие населённые пункты:

  Никольское, Пушкин, Тосно.