Системный инженер (голосовые операторские решения)

CTI – Communications. Technology. Innovations. - Компания CTI – ведущий системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ. Входит в ТОП-30 крупнейших ИТ-компаний по показателю эффективности ведения бизнеса по версии CNews и в 25 лучших системных интеграторов России по версии CRN/RE.

• Мы приглашаем в команду Системного инженера (голосовые операторские решения)

Ваши функции:

• Участие во внедрении проектов крупных Заказчиков, операторов связи в области голосовых операторских решений: голосовые шлюзы (SBC), решений VoLTE, VoWiFi, внедрение/интеграция голосовых компонентов EPC/IMS операторов связи;
• Разработка проектной и рабочей документации этапов HLD/LLD;
• Взаимодействие с вендорами и разработчиками по доработке/интеграции решений;
• Взаимодействие с представителями технических подразделений Заказчика;
• Проведения приемочных тестов;
• Проведение настройки оборудования/ПО;
• Выполнение интеграций поставляемого решения со смежными системами Заказчика.

Наши ожидания:

• уверенные знания и опыт работы c голосовыми решениями (VoIP, телефония), плюсом будет опыт работы с голосовыми решения операторов связи (Виртуальная АТС, FMC и др.);
• опыт работы c решением SBC любого производителя (Audiocodes, AcmePacket (Oracle) и др.);
• знание и понимание архитектуры мультисервисной сети оператора мобильной связи на основе концепций IMS и EPC (Evolved Packet Core);
• знание и понимание работы виртуализации, решений Vmware, KVM, систем контейнеризации/оркестрации сервисов;
• базовые знания сетевых протоколов Enterprise/SP LAN/WAN.

Будет плюсом:

• желателен опыт администрирования серверных ОС Linux CentOS и Ubuntu.

Что предлагаем мы:

• Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ, а также возможность выбрать любой формат работы - полная занятость, частичная;
• Достойный уровень оплаты труда;
• Удобный формат работы (гибрид, удаленно) в зависимости от Ваших компетенций;
• Наличие высокопрофессионального штата инженеров, продактов, БДМ и другой поддержки в сфере ИТ-сервиса;
• Систему обучения и тренингов от ведущих специалистов рынка;
• Отличную возможность работы с самыми опытными, ценными специалистами;
• Режим работы с 8/9/10.00- 17/18/19.00 по выбору;
• Корпоративный онлайн Университет и корпоративная онлайн библиотека Альпина;
• ДМС (со стоматологией, психологической и юридической поддержкой) после шести месяцев с момента трудоустройства, возможность льготного страхования родных;
• Доступ к Сервису скидок, привилегий и специальных предложений от 800+ партнеров данного Сервиса;
• Возможность стать участником спортивного движения (футбол, волейбол, лыжные тренировки, шахматные турниры, киберспорт);
• Условия для роста и развития: регулярно проходят вебинары на тему личностного роста, финансовой грамотности, личной эффективности и самопрезентации, а также на многие другие важные темы;
• Уютная корпоративная кухня, свежий зерновой кофе, чай.

О нас:

Компания имеет более чем 22-летний опыт реализации и поддержки комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям как бизнес-коммуникации и контакт-центры, телекоммуникационные и сетевые решения, информационная безопасность, центры обработки и хранения данных, Интернет вещей, системы видеонаблюдения и аналитики, комплексный аутсорсинг.

В CTI есть собственный Департамент R&D, эксперты которого реализуют сложные интеграционные проекты, а также разрабатывают инновационные программные продукты для решения задач Заказчиков.

CTI разрабатывает собственные продукты, которые позволяют автоматизировать работу контакт-центров, а также выстроить эффективные продажи у наших Заказчиков: CTI OMNI - система обработки мультиканальных обращений; CTI Outbound – автоматизирует исходящий обзвон и позволяет эффективно выстроить телемаркетинг; CTI Scripting - продукт для ускорения процессов разработки агентских и IVR-скриптов; CTI Speech Attendant - «автосекретарь» с распознаванием речи.