Специалист технической поддержки (2 линия)

Бюджет: не указан
Воронеж
От 1 до 3 лет, Удаленная работа, Полная занятость
Дата публикации: 18.03.2025

Общее описание

«Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами.

«Северсталь-инфоком» сегодня это:

  • 34 года опыта IT экспертизы;
  • 23 города присутствия по России;
  • более 2300 сотрудников;
  • более 200 предоставляемых сервисов.

Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.

Чем Вы будете заниматься:

  • осуществлять поддержку бизнес-процессов по направлению Контроллинг предприятия, автоматизированных на базе информационной системы класса ERP;
  • обрабатывать обращения пользователей системы с запросами на типовые работы и с проблемами при работе в информационных системах.

Мы ожидаем, что Вы:

  • имеете знания процессов экономической и бухгалтерской деятельности предприятия;
  • понимаете бизнес-процессы в рамках функционального направления;
  • знаете регламенты и алгоритмы запуска/остановки систем в рамках своего направления деятельности, основные даты проведения технических работ в системе;
  • знаете реализованные инструменты обмена данными, интеграции между SAP и не SAP-системами в своей функциональной области.

Мы предлагаем:

  • трудоустройство в аккредитованной IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами:

    1. льготная ипотека;

    2. отсрочка от призыва на военную службу.(для военнообязанных)

  • медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%);
  • опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки;
  • корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров.