Офис м Коломенская рядом с метро (в бизнес центре), график 10-19.00
Работа в офисе на полный день с редкими выездами.
- поддержка офисного парка пк (15-20 станций);
- контроль задач по подержке it в сервисдеск (три инженера и два удаленщика), распределение заявок, контроль выполнения задач;
- техническая поддержка пользователей по работе с ПО и оргтехникой
- подготовка отчётов, контроль выполнения SLA по заявкам;
- контроль расходных материалов и ЗИП;
- настройка и поддержка удаленного доступа, электронных сертификатов, личных кабинетов;
- установка ОС, ПО;
- проверка работоспособности и настройка it оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, серверы);
- создание личных кабинетов, регистрация аккаунтов сотрудников.
- блочный ремонт it оборудования;
- приемка работ подрядчиков по монтажу скс и пуско-наладочным работам.
- разработка инструкций и пополнение базы знаний;
- участие в развитии ИТ-инфраструктуры;
- диагностика поломок оборудования, ремонт либо поиск подрядчиков по ремонту оборудования.
Требования:
- опыт в перечисленных задачах;
- умение работать в команде;
- ответственность.
График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 в комфортном офисе, расположенном рядом с м. Коломенская.