Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
Консультация сотрудников и внешних пользователей.
Настройка информационной системы.
Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки
Требования
Обязательные:
Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
Опыт работы в службах технической поддержки.
Опыт формирования сложных запросов к базе данных.
Знание HTML, XML, JSON.
Знание JavaScript
Хорошие аналитические способности.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Готовность активно изучать новые решения
Желательные:
Знания принципов работы Web-сервисов, REST и SOAP.
Знание Jira
Работа с ЭЦП
Условия
Оформление в ГОСУДАРСТВЕННУЮ структуру, не в Элар.
Работа в офисе – м. Лубянка (5 минут пешком от метро).
Оформление по ТК с первого дня.
График работы 5/2 в офисе, после успешного прохождение испытательного срока, по согласованию с руководителем, некоторые дни могут быть удаленные, полной удаленной работы нет.
Оплачиваемый отпуск 35 календарных дней
ДМС
Оклад обсуждается на собеседовании исходя из компетенций кандидата.